Ｑ＆Ａ
お客様からの質問
Q&A

実際にお客様から多いご質問に回答しております

お客様に安心してご来店いただく為に、ご質問に積極的にお答えしております。料金やマシーンの詳細など、いただく頻度が高いご質問には、従業員が事前に回答して質疑応答の詳細を掲載しております。SECRET BASEに興味がある方には、ぜひご覧いただくようお願いしております。

  • トータルセルフサロンって何？

    最近よく耳にするセルフ脱毛やセルフエステなどのセルフ美容をまとめてセルフで行えるサービスになります。

    自分でする代わりにコスパが良く、非接触型でコロナ渦でも安心して通っていただけます。

  • SECRETBASEは予約必要ですか？

    いいえ、入会後は基本必要ありません。スタッフからのレクチャーのみ予約制となります。

    初回体験はご予約が必要となりますので、お問い合わせください。

  • 本当に何度でも通い放題ですか？

    はい、通い放題です。無休ですので、土日祝日も変わらずご利用いただけます。

    プラン時間内は何度でも出入り自由、全てのマシーンが使い放題となっております。

  • 入会後は会費以外に費用はかかりますか？

    いいえ、月額会費以外は一切不要です。

    追加オプションや商品もありませんのでエステなどである勧誘等も一切ございません。

     

  • 人目を気にせず利用したいのですが・・

    当店はそれぞれのマシンが完全個室となっております。

    人目を気にせずまるで秘密基地の様にご利用できますので安心ください。

  • 使い方が分からない時はどうすればよいですか？

    入会後はスタッフからのレクチャーを無料で何度でも受けれますのでご安心ください。

     

  • 体験の際には何を持っていけばいいですか？

    免許証・保険証等のご本人確認できるものをご持参ください。

    また、入会をお考えの方はクレジットカード又は、キャッシュカードなど銀行口座が確認できるものをお持ちください。

  • セルフエステって効果はあるんですか？

    一般のエステサロンの中でも最新マシンを導入しております。

    高性能で操作も簡単ですので継続的に使用頂くことで、しっかり効果を感じて頂けるかと思います。

     

初めての方にも不安や緊張を感じることなくリラックスしてご来店いただけるよう、ご質問への対応に力を入れております。
中でも、熊本市のお客様から頂戴する頻度が高い料金や施術内容、アクセスに関するご質問は、よくある質問としてピックアップし、スタッフの回答とともに詳しく掲載しております。ご不明点がある方や利用をお考えの方は、ぜひご覧ください。皆様が安心して美を追求できるトータルセルフサロンを目指し、これからも設備の充実化や接客の向上に励んでまいります。